Technologie

WORKFLOW

Der in Comarch ALTUM integrierte Workflow verändert die bisherige Arbeitsweise der Systemnutzer. Sobald ein Nutzer eine Aktion ausführt, werden automatisch weitere, ebenfalls an diesem Geschäftsprozess beteiligte Nutzer zu der daraufhin von ihnen benötigten Aktion aufgefordert. Falls die gewünschte Aktion ausbleibt, wird der entsprechende Nutzer über einen Erinnerungsmechanismus an seine Aufgabe erinnert. Weiterhin kann ein Nutzer seine aktuelle Aufgabe unterbrechen, um eine E-Mail (mit Anhang) z.B. an einen Zulieferer zu versenden. Gleichzeitig wird der Stand der aktuellen Aufgabe gespeichert. Die benutzerfreundliche grafische Gestaltung vereinfacht die Definition und Modifizierung des Dokumentenflusses im Unternehmen. Sie versetzt den Benutzer in die Lage, den Dokumentenfluss sowie zahlreiche vordefinierte Abläufe im System auf einfache Weise zu ändern. Die offene Architektur von Workflow ermöglicht zudem die Integration von Comarch ALTUM mit anderen im Unternehmen eingesetzten Anwendungen.

INNOVATION UND SICHERHEIT

Comarch ALTUM basiert auf jahrelanger Erfahrung in der Erstellung von IT-Systemen für Unternehmen. Bei der Entwicklung des Systems kamen die neuesten, auf dem Markt erhältlichen Technologien zum Einsatz: .NET Framework 3.0, .NET Framework 3.5 und MS SQL Server 2005/2008. Sämtliche angebotenen IT-Lösungen werden von Comarch einer detaillierten Analyse unterzogen und, falls nötig, aktualisiert und an die sich ständig ändernden Anforderungen des Marktes angepasst. Hierdurch ist die Kompatibilität des Systems mit neuesten Entwicklungen sichergestellt und zudem gewährleistet, dass sich die Investition in das System Comarch ALTUM langfristig auszahlt.

BENUTZEROBERFLÄCHE

Die Benutzeroberfläche von Comarch ALTUM wurde so entwickelt, dass sie intuitiv bedient werden kann. Geöffnete Fenster und Dokumente lassen sich flexibel auf dem Bildschirm verschieben. Das Layout des Menüs kann im Profileditor genau auf die Bedürfnisse des Nutzers oder der Nutzergruppe angepasst werden. D.h. diejenigen Schaltflächen und Elemente, die von einer Nutzergruppe nicht benötigt werden, können ausgeblendet werden. Dadurch wird die Oberfläche überschaubar, ergonomisch und einfach zu handhaben. So kann die oftmals vorhandene Ablehnung der Mitarbeiter gegenüber neuen Systemen verringert werden.

Bei der Entwicklung des Systems wurde großer Wert auf Ergonomie gelegt. Sämtliche Elemente des Systems, so z.B. die Schaltflächen im oberen Menü, wurden sortiert, gruppiert und entsprechend der Häufigkeit ihrer Verwendung angeordnet. Darüber hinaus bietet das System zahlreiche Vorteile bei der Bedienung. So können in nur wenigen Klicks zu einem Artikel benötigte Handelsdokumente erstellt werden; Änderungen können im jeweiligen Modus vorgenommen werden und eine Maus ist für die Handhabung des Systems nicht zwingend erforderlich.

Diese Vielfalt an Möglichkeiten gewährleistet, dass sich die Benutzeroberfläche von Comarch ALTUM in breitem Umfang an die Bedürfnisse eines Unternehmens anpassen lässt.

INTEGRATION

Alle Informationen über das Unternehmen, seine Kunden, Geschäftspartner und Umsätze befinden sich an einem Ort – einer leistungsfähigen Datenbank, die auf dem Microsoft SQL Server 2005/2008 basiert. Hierdurch erhält die Unternehmensleitung Einblick in die Daten aller Abteilungen des Unternehmens; die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern gestaltet sich effizienter. Zudem vereinfacht die Verbindung von CRM-System, Data Warehouse und zusätzlichen Workflows in einem System die IT-Struktur des Unternehmens.

API

Um auf einem sich ständig verändernden Markt erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich anpassen und aktualisieren. Mit dem Wachstum eines erfolgreichen Unternehmens steigt daher auch die Komplexität seiner Geschäftsprozesse. Dank einer erweiterten API-Programmierschnittstelle ist es jedoch möglich, das System flexibel an dieses dynamische Wachstum anzupassen.

NETZWERK

Comarch ALTUM unterstützt die Verwaltung von Netzwerken mit dem Einzelhandelsmodul und der Synchronisation von Daten. Sowohl die Zentrale eines Einzelhandelsnetzwerkes als auch das zugehörige Back-Office und die einzelnen Verkaufsstellen (Front-Office, Kassensystem) werden vom System abgedeckt. Verwaltungsprozesse werden vom Terminal aus koordiniert. Von hier aus werden sämtliche benötigten Informationen (Preislisten, Rabatte, Sonderangebote) an diejenigen Abteilungen weitergeleitet, die für den Verkauf zuständig sind. Das dedizierte Comarch ALTUM Retail System eignet sich hervorragend für Verkaufsstellen, denn es kann sowohl von Terminals mit Touchscreen als auch Desktop-Computern genutzt werden.